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提升質量標準化建設 樹立企業品牌化形象
培訓時,一位老師曾經講過一句話:“種下一種意識,產生一種行為;種下一種行為,產生一種習慣;種下一種習慣,收獲一種命運?!边@段精練的描述折射出意識、行為、習慣與命運的必然聯系。質量提升是企業發展的源源動力,質量意識提高又是質量提升的穩固基石,只有每個人都具有了發內自心的質量意識或質量意愿,才可能人人心中有質量,人人肩上擔質量;只有每個人心中擁有質量意識,才可能按質量要求、操作規程完成工藝操作。正確的質量意識,規范的員工行為,良好的工作習慣,標準化的質量推進,才可能打造一流的企業質量。
近年來,金城品牌越來越被社會所認可,這無不歸于金城高層領導一直以來對質量品牌的高度重視。質量意識的提升是全員參與質量管理過程中思想境界一次次提升的結果。
提升質量意識有幾個途徑,第一,領導作用。領導重視質量是全員重視質量的強大外在動力。今年山東金城醫藥及產業公司在NC上自3月份至7月正式下發了3份有關質量意識提升、質量提升的重要通知。這些通知足以顯公司領導對質量的重視。第二,重視培訓。培訓分為外部培訓和內部培訓。外部培訓具有一定的局限性,每次外出培訓人數不會太多。外出培訓人員在團隊中發揮著取經授課的作用。外出培訓是學習先進質量管理理念、全國各地質量管理人事進行專業交流的有利機會。匯海公司總經理張忠政在2016年年初,堅定的提出支持質量部與中國醫藥行業協會聯盟簽訂協議,參加十期GMP標準化相關知識與理念的培訓。截止到7月底,匯海公司共參加4次質量知識的培訓,包括質量部、技術部、各車間人員共14人有幸參加。參加外出培訓人員珍惜每次培訓機會,帶著工作中遇到的疑惑與老師交流,每個人都受益非淺。將知識學到腦子里不是我們想要的最終目的,將所學先進質量管理理念、質量管理工具與實際工作相結合,開展內部培訓,將知識傳輸到有質量知識需求的同事腦子里,從而形成一種“樹根至樹葉的效應”,才是我們最終要實現的目標。匯海公司每周三的夜校平臺正好為大家提供了授課、答疑解惑的機會,臺上的講師個個老師范十足,傾盡自已所學所悟,臺下的“同學”遇到不解的問題,也契而不舍,頗有刨根問根的決心。
通過領導質量意識氛圍的營造,培訓的持續開展,每位員工質量意識像滾雪球一樣迅速提升。在“質量創造企業品牌,質量代表市場份額”的市場環境下,匯海公司在下半年將全力保證產品質量的穩步提升。
一是以統計數據為支撐點,修訂提升產品質量標準,爭取超越顧客質量期望。做到質量提升,標準先行。二是確立七個質量提升方案,現在生產的每個產品均針對主要質量指標進行了提升目標設定,雖然這些目標完成起來都很有難度,但各組成員均主動出謀獻計,信心百倍表示堅決完成目標。三是為了進一步保證產品質量,下半年匯海公司將與新華設計院簽訂合同,由設計院按GMP規范對三嗪環成品、三嗪環硫脲、異丙基成品烘干房進行標準設計。
“制度的完善,標準化的創建”必將成為帶動質量提升的內在動力。做為一名質量管理人員,我深深感受到領導營造質量提升氛圍的決心,感覺受到一線員工增強質量意識的強烈意愿。堅信,在總公司和化工產業公司的帶領下,匯海公司必將成為“以質量創造品牌,以質量維護品牌,以質量為先導做行業的引領者”。
匯海公司質量部經理:殷福東
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